利用規約

第1条（適用）

本利用規約（以下「本規約」）は、合同会社AICREO NEXT（以下「当社」）が運営するキモチ（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。 登録ユーザーの皆さま（以下「ユーザー」）には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

第2条（利用登録）

1. 登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって利用登録が完了するものとします。
2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。
   • 虚偽の事項を届け出た場合
   • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
   • 18歳未満の場合
   • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 他のユーザーに対する嫌がらせ、ストーキング、脅迫行為
4. 虚偽のプロフィール情報の登録
5. 他人の個人情報を無断で収集・公開する行為
6. 商業目的での利用（勧誘、宣伝、営業活動等）
7. わいせつな表現・画像の投稿
8. 本サービスのサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為
9. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
10. 不正アクセスまたはこれを試みる行為
11. 複数アカウントの作成
12. 18歳未満の者と知りながら交際または連絡を勧誘する行為
13. 金銭を対価とする出会いの勧誘
14. その他、当社が不適切と判断する行為

第4条（本サービスの提供の停止等）

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく 本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

• 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
• 地震、落雷、火災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
• その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第5条（反社会的勢力の排除）

1. ユーザーは、現在および将来にわたり、以下のいずれにも該当しないことを表明し保証するものとします。
   • 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員
   • 暴力団関係企業
   • 総会屋、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団
   • その他前各号に準ずる反社会的勢力（以下総称して「反社会的勢力」）
2. ユーザーは、反社会的勢力と以下の関係を有していないことを表明し保証するものとします。
   • 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係
   • 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係
   • 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与する等の関係
3. 当社は、ユーザーが前各項の表明保証に違反した場合、何らの催告なしに直ちに当該ユーザーの利用を停止し、アカウントを削除できるものとします。これにより当該ユーザーに損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第6条（有料サービス・V-Points）

1. 本サービスには以下の有料プランがあります。
   • フリープラン: 無料
   • スタンダードプラン: 月額1,980円（税込）/ 年額15,800円（税込）
   • プレミアムプラン: 月額3,980円（税込）/ 年額27,800円（税込）
2. 本サービスでは、サービス内で使用できるポイント制度「V-Points」を提供します。V-Pointsは以下の価格にて購入できます。
   • 50pt: 480円（税込）
   • 150pt: 1,280円（税込）
   • 500pt: 3,480円（税込）
   • 1,200pt: 6,980円（税込）
3. 有料プランのサブスクリプションは、契約期間満了日の7日前までにユーザーが解約手続を行わない限り、同一条件にて自動的に更新されるものとします。
4. 有料プランの解約は、本サービスの設定画面から手続が可能です。解約後も、現在の課金期間が終了するまで有料プランの機能をご利用いただけます。
5. 購入済みのV-Pointsについては、理由の如何を問わず返金いたしません。アカウント削除時に残存するV-Pointsは消滅するものとします。
6. 当社は、有料プランまたはV-Pointsの価格を変更する場合、変更の効力発生日の30日前までにユーザーに通知するものとします。

第7条（AI機能の利用について）

1. 本サービスは、マッチングアルゴリズム、AI相性分析、チャットアシスタント等にAI（人工知能）技術を活用しています。
2. AIによる分析結果および提案は参考情報として提供されるものであり、当社はその正確性、完全性または有用性を保証するものではありません。
3. 当社は、AI機能の品質改善のため、個人を特定できない形に匿名化されたデータを利用する場合があります。
4. 一部のアカウントは、サービス品質の向上およびユーザー体験の改善を目的として、AIアシスタントとして運用される場合があります。

第7条の2（既婚ステータスの利用について）

1. 本サービスでは、ユーザーが自身の婚姻状況（独身・既婚）を自己申告により登録することができます。
2. 既婚ステータスを選択したユーザーは、同じく既婚ステータスを選択したユーザーとのみマッチングされます。独身ステータスのユーザーとのマッチングは技術的に分離されています。
3. 既婚ステータスでの本サービスの利用は、すべてユーザー自身の判断と責任において行われるものとします。当社は、利用に起因する家庭内の問題、配偶者との紛争その他一切のトラブルについて責任を負いません。
4. ユーザーは、自身の婚姻状況を正確に申告するものとします。虚偽の申告が判明した場合、アカウントの停止・削除等の措置をとることがあります。
5. 本サービスは出会いの場を提供するプラットフォームであり、不貞行為を推奨・助長するものではありません。

第8条（知的財産権）

1. 本サービスに関する著作権、商標権その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
2. ユーザーが本サービスに投稿したコンテンツ（テキスト、画像等）に関する著作権は、当該ユーザーに帰属します。
3. ユーザーは、当社に対し、投稿コンテンツについて、本サービスの提供、改善および宣伝に必要な範囲において、無償で非独占的に利用（複製、翻案、公衆送信、表示等を含みます）する権利を許諾するものとします。
4. ユーザーは、投稿コンテンツについて、当社および当社から権利を承継し、または許諾された者に対して、著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第9条（免責事項）

1. 当社は、本サービスを通じたユーザー間のトラブル（交際、金銭貸借、その他一切の対人関係に関する紛争を含みます）について一切の責任を負いません。ユーザー間のトラブルはユーザー同士の責任において解決するものとします。
2. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ上の欠陥、エラー、バグ、権利侵害等を含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
3. 当社がユーザーに対して負う損害賠償責任は、当社に故意または重過失がある場合を除き、当該ユーザーが損害発生日から遡って過去3ヶ月間に当社に支払った利用料の合計額を上限とします。
4. 前各項の定めにかかわらず、消費者契約法その他の強行法規に基づくユーザーの権利は、本条の定めにより制限されないものとします。

第10条（退会）

1. ユーザーは、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
2. 退会時には、ユーザーの個人データは当社の定めるプライバシーポリシーに従い削除されます。ただし、法令に基づき保存が義務付けられる情報についてはこの限りではありません。
3. 退会時に残存するV-Pointsは全て消滅するものとし、返金は一切行いません。
4. 退会後、ユーザーが再度本サービスを利用する場合は、改めて利用登録が必要となります。退会前のデータ、V-Pointsおよびマッチング情報の引き継ぎはできません。

第11条（サービスの終了）

1. 当社は、30日前までにユーザーに通知することにより、本サービスの全部または一部を終了することができるものとします。
2. 前項に基づき本サービスを終了する場合、有料プラン利用者に対しては、サービス終了日以降の未消化期間分の利用料を日割りで返金するものとします。
3. サービス終了時に残存するV-Pointsについては、当社が別途定める方法により対応するものとします。

第12条（規約の変更）

1. 当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
2. 規約の変更は、アプリ内通知および登録メールアドレスへの送信により、ユーザーに通知するものとします。
3. ユーザーの権利義務に重要な影響を及ぼす変更については、変更の効力発生日の30日前までに通知するものとします。
4. 前項の通知後、ユーザーが本サービスを継続して利用した場合、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。変更内容に同意しない場合、ユーザーは第10条に定める退会手続を行うことができます。

第13条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第14条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。